Отзывы

Оставить отзыв

Уважаемые посетители
Вы можете оставить свой отзыв о качестве наших услуг, высказать любые предложения и пожелания, а также задать интересующий Вас вопрос
31.01.2018 10:27
Сергей

В семье две машины, обе страхуем в саламандре, причем помимо Каско и гражданки, страхуем еще здоровье, делаем грин карты и тд. Одна из машин попала в незначительное ДТП ( царапины на двух дверях). это произошло 29,12,2017 до сегодняшнего дня, нам не только не отремонтировали машину , НО даже не озвучили сумму страхового возмещения... В Днепре, данная страховая работает с СТО Автолайф,которое является рекомендуемым страховой компанией.. соответсвенно прозрачности в работе СТО и страховой нет, более того на СТО говорят что сотрудники саламандры сидят на откатах, поэтому всеми силами стараются не дать денег на любой другой сервис. Хочу отговорить тех, кто решился оставить свои деньги этой "шарашкиной конторе" - не повторяйте моих ошибок, лучше будет отнести их в нормальную страховую...

06.02.2018 19:31
Salamandra

Уважаемый, Сергей
По результатам проведённого осмотра повреждений транспортного средства насчитано 4056,41 грн страхового возмещения. Компания получила от Вас необходимые документы для урегулирования страхового события 2 февраля. Выплата страхового возмещения будет осуществлена до 13 февраля 2018 года. Приносим наши извинения за возникшую ситуацию

17.01.2018 12:43
Ирина

Хочу написать свой отзыв, для тех кто не дай бог попадет в такую ситуацию как мы, потому что сколько отзывов я не читаю, но полной информации для себя я не нахожу, поэтому расскажу все от начала и до самого конца!. Итак начну с того что в ДТП мы попали по вине водителя. у которого авто было застраховано в Саламандре, а случилось это 16.09.2017, итак вина не наша, на место происшествия выехал аварийный комиссар, который все сфотографировал записал и рекомендовал нам завтра то есть 17.09 поехать и написать заявление о происшествии в страховую компанию так мы и сделали, после этого поехали к независимому эксперту от компании который оценил ущерб и нам сказали ждите решение суда и мы вам выплатим денежку в течении месяца. Подождав месяц и две недели нам было передано решение суда, но конечно деньги никто выплачивать не спешил, как оказалось необходимо еще написать заявление на выплату и только после этого ВНИМАНИЕ Только после заявления на выплату, нам сказали, что еще нужно ждать 90 дней по Закону Украины данную выплату! И так, сегодня 17.01 про выплату от компании молчек с момента ДТП прошло 4 месяца ждем еще полтора, далее будем подавать дело в суд, все необходимые документы на руках имеются, чем закончится все это, я обязательно напишу в своем следующем отзыве тут!

18.01.2018 11:51
Salamandra

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что при подаче документов Вас неверно информировали о сроках выплаты. Закон Украины "Об ОСАГО" обязывает страховщика провести страховое возмещение не позже 90 дней после подачи потерпевшим заявления и всех необходимых документов. Приведем хронологию событий по вашему делу: 16.09.17 года случилось ДТП, 18.09.17 была проведена экспертиза, 25.10.17 страховщиком получен акт экспертизы, 14.11.17. - вынесено постановление суда о признании виновного, 28.11.17 - вы написали заявление о выплате. Именно с этой даты ведется отсчет 90 дней, отведенных законом. Он истекает 26 февраля 2018 года. Мы сделаем все возможное, чтобы Вы получили выплату в ближайшее время, но не позже этого срока. Спасибо за понимание

29.12.2017 18:24
роман

Вы принципиально не хотите платить.,?.по вашему выплата должна быть до 05.01.2018 .ваш клиент разбил мое авто 07.09.2017...и я до сих пор жду выплаты..я причем тут...???. мне нужны деньги на ремонт авто...

03.01.2018 12:26
Salamandra

Уважаемый Роман! Мы всегда выполняем взятые обязательства, и в Вашем случае выплата также будет произведена в течение недели

23.11.2017 14:11
Александр

Являюсь клиентом СК "Саламандра-Украина" с 2008 года, страховые услуги приобретаю на два транспортных средства. Кроме обычной автогражданки, одно из транспортных средств страхуется также и по КАСКО. В мае 2017 года было ДТП, виновник второй участник. Фирменное СТО оценило мой убыток в размере 32 тысяч гривен. Страховая произвела выплату на фирменное СТО в пределах 10 рабочих дней, как и предусмотрено договором КАСКО. Очень доволен сервисом страховой компании и качеством выплаты. Для меня вывод один: можно купить воздух за 300 гривень,а можно купить качество с печатью "СК "Саламандра-Украина".

23.11.2017 14:18
Salamandra

Александр, спасибо за отзыв! 

08.11.2017 19:29
роман

не советую эту страховую...выплаты делать особо не хотят..стоит битое авто уже 2 месяца а деньги еше не перечислили...типа говорят что по закону до 3х месяцев...ждите.....

14.11.2017 17:26
Salamandra

Уважаемый Роман. Согласно закону " О страховании гражданско-правовой ответственности автовладельцев" страховая выплата должна быть проведена не позже, чем через 90 дней после получения страховщиком всех необходимых для выплаты документов, то есть в вашем случае не позже 05.01.2018 года.   ДТП, в котором вашему авто были нанесены повреждения случилось 7 сентября. Акт осмотра авто получен от эксперта 27 сентября. 11 октября вы написали страховое заявление на выплату возмещения.  18 октября соответствующий страховой акт на выплату возмещения согласно результатам экспертизы был подписан, а выплата будет проведена в ближайшее время.

Страница: 19
© 2017 Страховая компания «SALAMANDRA.UA»
Я уже зарегистрирован в личном кабинете
Регистрация в личном кабинете
или